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女作家被提醒管好小孩向12306投诉 铁路部门回应:是误会

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-28  来源:《小康》•中国小康网  浏览次数:63
核心提示: 近日,作家苏小懒在乘坐动车时被乘务员两次提醒管好小孩,事后在12306上进行投诉。  据媒体报道,苏小懒在乘坐广州至珠海的动
  近日,作家苏小懒在乘坐动车时被乘务员两次提醒“管好小孩”,事后在12306上进行投诉。

  据媒体报道,苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时,孩子安静坐着,却被乘务员两次提醒管好孩子。此后,她在社交平台发文说明了事情,表示感觉被冒犯,明确表态反对区别对待,并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度,此言论一出引来网友热议。

  对此,铁路部门表示,是乘务员安全宣传不到位,造成误会。相关法律界人士表示,铁路方面的做法在合法性上并无问题,但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式,如果乘客感到不适,有权提出投诉。

(综合媒体报道)

                                                                                   来源:《小康》•中国小康网
 
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